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商業經營理念必知的25個關鍵字

1、朋友

有求于人才會去找朋友,很快就沒有朋友。如果你願意要朋友,先做別人的朋友。

不要讓幫助你自消沉中振作的朋友失望。朋友是瞭解你並尊重你的人。

友誼需要經常表達才能長存.友誼是看出朋友的缺點卻不張揚。

2、行動

觀察走在你前面的人,看看他為何領先,學習他的做法。忙碌的人才能把事情做好,呆板的人只會投機取巧。優柔寡斷的人,即使做了決定,也不能貫徹到底。善意需要適當的行動表達。

3、相信
相信你做得到,你一定會做到。不斷告訴自己某一件事,即使不是真的,最後也會讓自己相信。

4、警覺

對於那些使狗和兒童感到畏懼的人應提高警覺。警覺過度猶如不及,使人變得多疑。不要羡慕鄰居的籬笆更綠,或許荊棘多於青草。對於滿口“別人都說-----”的人,問他“別人”是誰,就會看到他張口結舌的窘態。陌生人過分熱心幫你做事時 ,當心他別有居心。

5、挑戰

如果你想要更上一層樓,就為別人提供超出預期更多更好的服務。每一次都盡力超越上次的表現,很快你就會超越周遭的人。亨利.福特懸賞2.5萬元,徵求有辦法讓他在每一台汽車上節省一個螺釘和螺冒的人。你讓我工廠的每個環節節省10分錢,我讓你平步青雲。如果你一直保持現狀,10年後將會如何?在你有把握做得更好之前,不要破壞任何東西。

6、主要目標

你的人生想要什麼?你能付出什麼作為回饋?成功的人只想自己要的——而非自己不要的。不要管過去做了什麼,重要的是你將來要做什麼?如果你不知道你自己的一生要的是什麼,你還想得到什麼?智者除了有所為,還能有所不為。為自己想要的忙碌,如此即無暇擔憂你不想要的。不要怕目標定得太高,你可能需要退而求其次。如果你不會知道自己要什麼,別說你沒有機會。 

7、合作

請求比命令能得到更好的結果。善於下命令的人,必定能夠服從命令並且執行。樂意合作產生支持的力量,強迫服從導致失敗的結果。友善的合作比煽動更得人心。狼狽為奸絕非合作。除非你自己願意被別人傷害,否則沒有人能夠傷害你。

8、勇氣

勇敢的承認自己不知道的事情,才能學習並進步。勇氣只是多跨一步超越恐懼。抱怨自己沒有機會的人,多半沒有勇氣冒險。

9、批評

一事無成的無名小卒才能免于批評。不要怕不公正的批評,但要知道哪些是不公正的批評。不要批評你不瞭解的人,要趁機向他學習。不要怕受人批評。當你提出新的觀念,就要準備受人批評。不要批評別人的行為,除非你知道他為何那麼做。你在同樣的情況下也可能會如此。不能忍受批評,就無法嘗試新事物。如果你經常批評別人,何不試著讚美別人?開始批評之前,最好先略加讚美。如果你想要更受人歡迎,儘量多讚美,少批評。 

10、行為

真正偉大的人,別人會從他的善行感受出來。一天沒有臆見善行,就是白過了。獎章和頭銜不能讓你上天堂,善行才能增加你的分量。建設性的行為才能服人,言語的吹噓無益。不要說你想要什麼,用行為表達。善行是讚美自己最好的辦法。如果你比別人更具智慧,別人會從你的行為看出來。

善意的回應是懲罰對你不義的人最安全的方式。對不喜歡你的人不要多費口舌。花錢想要上天堂的人,一定後悔沒有多行善。善行比滔滔雄辯更能打動人心。墓誌銘不如善行更另人懷念。

世界不會因為所知給你勳章,而會因你的善行而給你榮耀。善行不需要言語的粉飾。

11、明確的目標 

明確的瞭解自己想要什麼,致力追求。一個人沒有明確的目標,就象船沒有羅盤一樣。

智者都有清晰思考的習慣。意志力緣於持續的行動、自動自發、明確的目標。誠實與努力的工作,需要明確的目標引導才能成功。缺乏明確的目標,一生將庸庸碌碌。堅定的目標是成功的首要原則。

12、教育或學習

教育是開發內在的力量。所有的教育都靠自己的體會;沒有人能夠教育另外一個人。你從工作中學到的,比眼前得到的報酬更可貴。傾聽才能學習,說話無益。好老師一定是好學生。不一定把所有的知識都記在心裡,能夠取得所需的知識即可。研究一個人良好的觀念,剩過挑剔他的缺點。知識必須加以運用,才能產生力量。努力把事情做得比別人更好,你就會忘了財務的困擾。

善於發問使蘇格拉底成為當時的智者。明智的運用知識,吸引更偉大的知識。你自工作中學到的越多,賺得越多。自工作學習的人,等於別人付錢讓他上學。

知識必須經由行動產生利益,否則無用。

13、言之有物

記住,別人從你所說的每一個字,瞭解你所知的多寡。你怎麼說和你說什麼同樣重要。人們在有所求時,語氣特別不同。語氣委婉別人比較聽得進去。口不擇言往往造成尷尬的場面。刻薄的話傷人最甚。思考可以隨心所欲,表達想法則必須謹慎小心。

當熱誠變成習慣,恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想像的輪子轉動。

一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善於安排玩樂和工作,兩者保持熱誠,就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

15、多做一點

多做一些,機會將隨之而來。為別人服務最多的人最富有。服務的道路才能通往快樂的城市。

16、失敗

愛迪生失敗一萬次才發明燈泡。失敗一次不必擔心。“一般人”只失敗一次就放棄。所以“一般人”者眾,而愛迪生只有一個。漫無目的,隨波逐流是失敗的首要原因。橫逆中能找出順逆中所沒有的機會。

讓孩子小時侯“好過”,長大之後經常會“難過”。批評別人錯誤時,更要加入一些讚美。失敗和暫時的挫折有極大的差別,瞭解兩者的不同,才能成功。不因一時的挫折停止嘗試的人,永遠不會失敗。

許多人只需要再多支持一分鐘,多做一次努力,就能反敗為勝。成功招攬成功,失敗招攬失敗。

企圖不勞而獲的人,往往一事無成。別人的錯誤不是你犯錯的藉口。如果你盡力而為,失敗並不可恥。

不要責怪孩子不好,怪那些沒有教好孩子的大人。錯誤象花園中的雜草,若未及時剷除,就會到處蔓生。

自憐是讓人上癮的麻醉劑。智者注意自己的缺點,一般人吹噓自己的優點。失敗若能將人推出自滿的椅子,迫使他做更有用的事情,則是一種福氣。失敗是一種讓人承擔更大責任的準備。瞭解自己為何失敗,則失敗是資產。

17、公平

不要忽視小節,宇宙由原子構成。得到?明最好的方式是開始?明別人。

18、信心

信心愈用愈多。除非你願意,沒有人能破壞你對任何事情的信心。所有偉大的奇跡都只是信心的力量。

不幸很少會糾纏有希望和信心的人。信心需要立足點,恐懼卻能憑空存在。信心緣於明確的目標及積極的態度。信心是一種態度,常使“不可能”消失於無形。信心不能給你需要的東西,卻能告訴你如何得到。

19、恐懼

虛張聲勢往往顯示極深的恐懼。不要因為恐懼而猶疑,前進就能消除恐懼。恐懼是魔鬼最大的武器,人類最大的敵人。意識清楚的人很少畏懼任何東西。信心可以克服恐懼。把你的恐懼留給自己,別人有別人的恐懼。壞運氣喜歡怕他的人。希望和恐懼不會同行。恐懼貧窮的人永遠不會富有。 

20、正確的思考

先正確的評判自己,才有能力評斷他人。你是否欺騙別人,或是自己?想清楚再回答。三思而後行的人,很少會做錯事情。企圖說服不用大腦的人,是徒勞無功。認為整個世界都錯的人,極可能錯在自己。

21、抱怨

如果你非要抱怨,那麼你小聲一些,以免吵到別人。不要太苛求抱怨的人,他把自己的日子弄得夠難過的了。

22、健康和習慣

新鮮的水果和蔬菜是永遠不會過量的健康食品。不要頭痛醫頭,找出病因才是根本之道。吃得多不一定健康。注意飲食習慣,省下看醫生的花費。

23、殘障

一位中國西北大學的盲生以速記抄錄講義,賣給視力正常的同學,完成學業。如果你感到洩氣,想想又瞎、有盲、又聾,一生過得充實愉快,著書鼓勵更多人的海倫`凱勒。從頂端開始的人是極大的不幸,因為他只能往往是向下滑。

24、快樂

有些人累積金錢換取財富,智者累積快樂,與人分享仍取之不竭。快樂在於行動,不只是擁有。剝奪別人的快樂不能使自己快樂。微笑使人更美麗、更愉快,卻不費分文。熱情比怨恨更得人心。慷慨的給予快樂,自己更快樂。

25、和諧

和諧使宇宙運轉不停。機器的摩擦耗費成本,人際間的摩擦損耗心靈。如果你不同意別人的說法,至少不要和他人爭執。促進和平的人受人景仰,挑起摩擦的人遭人嫌惡。記住,至少要兩個人才能爭執。兩個人以上為明確的目標同心協力,將產生無窮的力量。彼此信任是良好人際關係的基礎。人際關係良好的人永遠不愁沒有朋友。喜歡和諧的人通常知道該如何維繫。持久的成功建立在和諧的人際關係之上。儘量充當和事佬,就沒有太多紛爭。趁機渾水摸魚的人才會挑起人事紛爭。
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