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天之道,不爭而善勝(一)

   張瑞敏在企業內部會議上曾講過一個故事:
   我總是在思考一個現象,1965年,我上中學時到中山公園勞動,在喂狼的時候,給它一根骨頭,所有的狼都上來搶,再扔一根骨頭,這些狼又同時來搶這一根骨頭.哪怕扔進去五六根骨頭,它們也不會是每一隻狼分一根,而是共同去搶一根,搶完了再搶另一根.
    怎樣做一隻聰明的"狼",對於入世後的中國家電企業至關重要.面對國內市場的無序競爭,海爾採取"不爭而善勝,不言而善應"的策略;在此策略下,提高企業競爭力的途徑就是滿足用戶需求,獲取有價值定單,除此之外別無他法.
    "天之道,不爭而善勝,不言而善應,不召而自來,彈然而善謀",這是《道德經》第73章中的至理名言。張瑞敏要求海爾人:不專注于競爭對手的言行而專注於用戶的需求,做到“不爭而善勝”。
    在市場競爭中,競爭對手永遠存在,一心盯住競爭對手是不會有大發展的。企業經營常犯的錯誤之一就是,眼光緊盯著對手的一舉一動,以至於迷失自己的方向。美國網路軟體公司NOVELL就是一個著名的例子。它自從20世紀90年代早期就每況愈下,這是因為它的前任首席執行官雷.努爾達沉迷於打敗比爾.蓋茨的念頭而不能自拔,喪失了常識與理智.
    在努爾達執掌NOVELL大部分歲月裡,公司都非常成功,產品的銷售額和利潤率都高居不下,其網路技術也遠遠優於微軟.但在持續而有耐心地改善自己的網路作業系統的時候,努爾卻決定改變NOVELL的戰略方向.他希望把NOVELL變得更像微軟.(等續)
    
轉摘自:雅墅清茶  的文章:
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